Politique de Confidentialité

Introduction

Bienvenue dans notre Politique de Confidentialité. La protection de vos données personnelles constitue notre priorité absolue et nous nous engageons fermement à préserver leur sécurité et leur confidentialité. Cette politique a pour objectif de vous informer de façon claire sur nos pratiques de collecte, de traitement et de protection de vos informations, en conformité avec les normes de confidentialité les plus strictes.

Notre plateforme respecte rigoureusement la législation en vigueur concernant le traitement des données à caractère personnel, en particulier le règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, applicable depuis le 25 mai 2018 (appelé « règlement général sur la protection des données – RGPD »).

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique et à nous transmettre vos questions ou préoccupations concernant la gestion de vos données en nous écrivant à l’adresse contact@lasiesta-royan.fr.

Responsable du traitement : Mathieu Dugue
Adresse : 4 rue de l’Est, 31400 Toulouse
Contact : contact@lasiesta-royan.fr
Site web : La Siesta (https://www.lasiesta-royan.fr)
Dernière mise à jour : 23 septembre 2025

1. Collecte des données

Lors de votre utilisation de notre site, nous pouvons recueillir différentes informations qui permettent de vous identifier. Les données susceptibles d’être collectées incluent :

Votre adresse IP servant d’identifiant numérique ;
Les caractéristiques techniques de votre matériel, comprenant le système d’exploitation et le navigateur utilisé ;
Des informations additionnelles selon les situations, précisées dans la section « Partage des données » ;
Lors de l’envoi de messages électroniques, nous pouvons conserver les éléments de cette correspondance, y compris votre adresse e-mail et toute donnée personnelle incluse dans votre communication.

Ces informations peuvent être recueillies directement de votre part ou via des partenaires tiers, selon les modalités décrites dans d’autres sections de cette politique.

Données collectées lors de l’inscription ou de l’abonnement

Quand vous décidez de vous inscrire ou de vous abonner à nos services, nous pouvons vous demander de renseigner les informations suivantes :

Votre adresse e-mail ;
Votre genre ;
Votre date de naissance.

Lors de l’inscription à certains services, vous pourrez aussi être invité(e) à choisir un nom d’utilisateur et une image de profil, qui peut être un avatar ou une photo personnelle. Votre nom d’utilisateur sera affiché avec toutes vos contributions sur notre site. Nous conseillons vivement d’éviter d’utiliser votre nom complet comme nom d’utilisateur pour protéger votre anonymat.

Les données que vous nous fournissez lors de l’inscription ou de l’abonnement restent entièrement confidentielles et ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers.

2. Finalités d’utilisation des données

Toutes les informations recueillies peuvent être utilisées dans les objectifs suivants :

Gérer vos demandes de contact
Fournir des informations
Proposer des contenus d’actualité
Protéger notre site et défendre nos utilisateurs contre la fraude et les activités malveillantes
Améliorer notre site internet
Échanger avec vous par e-mail
Envoyer notre newsletter
Analyser notre trafic via Google Analytics et Search Console
Garantir la livraison de nos produits
Améliorer la qualité des services proposés en personnalisant le contenu selon vos préférences et comportements

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs fondements juridiques, notamment :

Votre consentement explicite, quand requis, en particulier pour certaines communications commerciales
Notre intérêt légitime à fournir un service sécurisé, efficace et adapté à nos utilisateurs
Les obligations légales et réglementaires auxquelles nous sommes soumis

Nous précisons que vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le cas échéant, des instructions de désinscription vous seront fournies. Toutefois, le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité du traitement basé sur le consentement donné antérieurement.

Si vous vous inscrivez ou souscrivez à nos services, nous utiliserons vos données pour communiquer avec vous. Cela peut inclure des notifications, des newsletters ou des informations relatives à votre compte. Nous travaillons aussi avec des partenaires externes pour personnaliser les contenus publicitaires qui vous sont présentés, notamment Google. Ces partenaires peuvent utiliser des technologies comme les cookies ou pixels pour améliorer cette personnalisation. Pour plus d’informations sur nos partenaires et leurs pratiques, consultez la section dédiée de notre politique de confidentialité.

Ce contenu est conçu pour s’adapter à différents sites et entreprises, assurant une flexibilité selon les besoins spécifiques de chaque plateforme.

3. Transmission des données

En naviguant sur notre site ou en utilisant nos services, vous nous confiez vos données personnelles.

La manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons ces informations constitue le cœur de notre engagement envers votre vie privée. Cette section présente notre approche concernant l’utilisation des données.

3.1 Consentement et révocation

En utilisant notre site, vous acceptez que nous traitions vos données selon cette politique de confidentialité. Vous gardez toujours la possibilité de retirer ce consentement. Cependant, cela pourrait affecter votre expérience avec notre site ou nos services. Pour retirer votre consentement, contactez-nous à l’adresse contact@lasiesta-royan.fr.

3.2 Collaboration avec nos partenaires

Nous collaborons avec une sélection de partenaires rigoureusement choisis pour améliorer et personnaliser votre expérience. Ces partenaires peuvent inclure des réseaux publicitaires, des fournisseurs de services et des sociétés d’analyse. Nous nous assurons de ne transmettre vos données qu’à des partenaires qui respectent des standards élevés de protection des données.

3.3 Objectifs publicitaires et analytiques

Nous utilisons vos données pour vous offrir une expérience plus personnalisée, incluant des publicités ciblées basées sur vos préférences et comportements. Les outils analytiques nous permettent de comprendre les interactions de nos utilisateurs avec le site, nous aidant à améliorer nos services. Nous ne combinons jamais vos données personnelles avec des données analytiques sans votre consentement explicite.

3.4 Prestataires de services

Certains services sont fournis par des entreprises externes. Ces sociétés peuvent accéder à certaines de vos données dans le cadre de la fourniture de ces services. Nous veillons toujours à ce qu’elles respectent nos exigences de confidentialité.

3.5 Divulgations légales et opérations commerciales

Dans des circonstances exceptionnelles, nous pourrions être amenés à divulguer vos données pour :

Protéger nos droits ou ceux de nos partenaires
Assurer la sécurité de nos utilisateurs
Prévenir toute activité frauduleuse
Répondre à une obligation légale ou à une demande officielle

En cas d’opération commerciale comme une fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos données peuvent aussi faire l’objet d’un transfert.

3.6 Outils analytiques et services publicitaires tiers

Nous employons des outils externes, comme Google Analytics, pour recueillir des données sur l’utilisation de notre site. Ces outils ne collectent pas d’informations personnelles sans votre consentement. Les instruments analytiques recueillent uniquement l’adresse IP de votre ordinateur ou appareil ainsi que les paramètres de votre navigateur lors de votre visite sur notre site, et non votre nom ou autres données personnelles. Vous avez toujours la possibilité de refuser ces outils ou de vous désabonner de leurs services.

Pour vous désinscrire de Google Analytics et ses services associés, vous pouvez installer le module complémentaire Google Analytics Opt-Out Browser. Concernant les publicités, vous pouvez vous désinscrire via la page d’exclusion de Google.

Concernant la protection de vos données personnelles avec les services Google, notamment Google Analytics, tout est encadré par la politique de confidentialité de Google. Nous vous assurons que nous ne combinons jamais les données Google avec d’autres informations personnelles vous concernant. Les cookies Google destinés à vous reconnaître lors de visites ultérieures sont exclusivement utilisés par Google. Leur usage des informations est régi par leurs propres conditions d’utilisation et politique de confidentialité.

Si vous ne souhaitez pas de publicités personnalisées, modifiez vos Paramètres des annonces Google. Les politiques mentionnées sont fournies par les développeurs respectifs et doivent être évaluées indépendamment par nos utilisateurs.

4. Sécurisation des données

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour le stockage des informations personnelles identifiables sont maintenus dans un environnement sécurisé.

Utilisons-nous des cookies ? Oui. Nos cookies facilitent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. De plus, ils améliorent l’expérience utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses centres d’intérêt. Cependant, cette utilisation des cookies n’est aucunement liée à des informations personnelles identifiables sur notre site. La durée de conservation de ces cookies est de 13 mois.

5. Publicité ciblée

Pendant votre navigation sur notre site, des données pertinentes concernant vos comportements et préférences en ligne sont collectées. Ces informations sont importantes car elles nous aident, ainsi qu’à nos partenaires, à créer des publicités qui correspondent mieux à vos intérêts et besoins. Au lieu de recevoir des annonces génériques, la collecte et l’analyse de ces données permettent de vous présenter des publicités plus adaptées et pertinentes.

Nous travaillons avec différents partenaires spécialisés qui nous assistent dans la création de ces publicités personnalisées. Ces entités peuvent utiliser des outils, tels que les pixels et les identifiants uniques, pour capturer des informations relatives à vos habitudes de navigation, vos clics et vos interactions avec différents contenus.

Ces données, bien qu’elles soient précises, sont généralement agrégées avec les données d’autres utilisateurs. Ce processus d’agrégation forme des ensembles d’informations qui dessinent des profils types (comme « amateur de musique classique » ou « voyageur fréquent »). Nos partenaires utilisent ensuite ces profils pour affiner leurs stratégies publicitaires, garantissant ainsi que les publicités que vous voyez correspondent à vos goûts et préférences.

Par ailleurs, ces informations peuvent être utilisées par nos partenaires pour :

Améliorer et personnaliser l’affichage de publicités sur d’autres plateformes ou sites tiers
Mesurer la pertinence et l’efficacité des campagnes publicitaires, que ce soit via des plateformes web ou des communications par e-mail
Analyser et rapporter les tendances de trafic, les statistiques relatives aux publicités et les interactions générales avec divers contenus

Concernant la conservation, nos partenaires traitent vos données selon leurs besoins commerciaux et réglementaires. Une fois cette utilité épuisée, les données peuvent être stockées sous une forme sécurisée, anonymisées ou, dans certains cas, supprimées conformément aux normes en vigueur. Les données agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier directement, peuvent être conservées indéfiniment pour des analyses et des améliorations continues.

6. Droits d’accès, d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous assurer un droit d’accès, d’opposition et de retrait concernant vos données personnelles.

Le droit d’accès permet aux utilisateurs de consulter, modifier, voire supprimer les données les concernant.

Le droit d’opposition permet aux utilisateurs de refuser que leurs données personnelles soient utilisées à certaines fins spécifiées lors de la collecte.

Le droit de retrait permet aux utilisateurs de demander que leurs données personnelles ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Nous nous engageons à traiter votre demande dans les 30 jours suivant sa réception. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse contact@lasiesta-royan.fr.

7. Sécurité

Les données personnelles que nous collectons sont stockées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos données.

Nous nous engageons à maintenir un niveau élevé de confidentialité concernant vos données personnelles. Cependant, aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, une part de risque demeure toujours présente lors de la transmission de données personnelles via Internet.

8. Conservation des données

Durée de conservation des données : Vos données personnelles identifiables, si vous êtes situé(e) ou avez votre siège dans l’EEE, seront conservées uniquement pendant la période nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées. Les données de navigation et cookies sont conservées pour une durée de 13 mois.

Critères de détermination de la durée de conservation : La période pendant laquelle nous conservons vos données dépend principalement de la raison spécifique de leur collecte. Cependant, nous veillons également à respecter les obligations légales en matière de conservation, tout en tenant compte de nos besoins pour défendre, revendiquer ou protéger nos droits juridiques. En cas de divergence entre ces facteurs, la durée de conservation sera établie conformément à la réglementation la plus stricte à laquelle nous sommes soumis.

9. Droits de l’utilisateur

9.1 Compréhension des droits relatifs à vos données

Chaque utilisateur dispose de prérogatives spécifiques concernant les données personnelles que nous détenons à son sujet. Ces prérogatives peuvent varier selon les lois locales applicables, mais incluent généralement :

La demande d’un accès complet aux données personnelles que nous, ou nos collaborateurs, conservons vous concernant
La correction des données personnelles qui sont inexactes ou obsolètes
La suppression ou l’effacement de vos données personnelles de nos archives ou celles de nos collaborateurs, ou le retrait de votre consentement si nécessaire
L’opposition à certains processus de traitement de vos données (par exemple, se désinscrire de la liste de diffusion)
La limitation quant à la manière dont nous traitons vos données personnelles
La facilitation du transfert de vos données personnelles à un prestataire tiers ou à d’autres services
La mise à disposition d’une version numérique ou physique des données personnelles que nous conservons à votre égard

9.2 Exercice de vos droits

Si vous souhaitez exercer l’un des droits mentionnés ci-dessus, nous vous encourageons à nous adresser une demande formelle à l’adresse contact@lasiesta-royan.fr. Suite à votre sollicitation, nous nous efforcerons de répondre dans un délai approprié, généralement sous un mois à compter de la réception de votre requête écrite. Dans certaines situations, ce délai pourrait être prolongé de deux mois supplémentaires.

Nous veillons à ne pas imposer de frais pour l’exercice de vos droits. Néanmoins, si vos sollicitations se révèlent infondées ou excessivement répétitives, des frais modérés pourraient être appliqués. Dans certains cas, nous pourrions décliner votre demande. Si cela se produit, nous pourrions nécessiter des informations supplémentaires pour confirmer votre identité, garantissant ainsi que vos données personnelles ne soient pas partagées indûment.

Cette procédure est mise en place pour garantir que vos informations ne soient pas transmises à des personnes non autorisées à les consulter.